Документы фиксируют каждый шаг жизни людей, начиная с момента рождения, поступления в школу, затем в специальное среднее или высшее учебное заведение, на работу. В них зафиксирован брак и развод, уход человека из жизни. В документах отражается и учитывается деятельность организации: заключение договоров, ведение бухгалтерских, кадровых, учётных, распорядительных и других документов. При проверке работы организации проверяют прежде всего документы, в которых деятельность организации зафиксирована. Составление, оформление документов и организация работы с ними регламентированы законодательными и нормативно-методическими актами, знание и выполнение которых обязательны для каждого, имеющего дело с документам. 

Условия рыночных отношений в России изменили характер деятельности организаций, предприятий и наполнили новым содержанием их деловую документацию. Важным в деятельности современного предприятия становится своевременное получение информации, ее обработка, передача, хранение. С документацией связана деятельность всех работников организации, начиная от технических исполнителей и заканчивая руководителями высших уровней. Поэтому знания в данной области необходимы современному специалисту, чтобы грамотно оформлять документы организации (предприятия) в соответствии с предъявляемыми требованиями.